株式会社エアークローゼット（本社：東京都港区、代表取締役社長 兼 CEO：天沼 聰）が運営する月額制ファッションレンタルサービス『airCloset(エアークローゼット)』は、数ヶ月分の月額料金をまとめてお支払いいただける「月額料金まとめ払い」の全プラン適用、過去にレンタルしたアイテムの色違いアイテムをご購入いただける「過去アイテムの色違い購入機能」をリリースいたしました。
『airCloset』では、お客様の声と体験データを掛け合わせた機能改善を進めることで、お客様のUX向上を目指しています。今後もお客様に「ワクワクするファッションとの新しい出会い」をお届けできるよう、さらなる機能追加と品質向上に努めてまいります。
■「月額料金まとめ払い」を全プランに適用
2016年に開始した「月額料金まとめ払い」は、これまでレギュラープランのみ対象となっていましたが、今春よりライトプラン・ライトプラスプランへの適用を開始しました。3ヶ月・6ヶ月・12ヶ月分一括払いの3パターンでの展開となり、12ヶ月プランでは1ヶ月の月額費用分の割引となります。また、すでに1ヶ月プランでお申し込み中の場合でも、途中で「月額料金まとめ払い」への変更が可能です。これにより、今まで以上に月額制ファッションレンタルサービスを手軽にお使いいただけるようになりました。
・「月額料金まとめ払い」詳細：https://www.air-closet.com/packed-payment/
■「過去アイテムの色違い購入機能」の追加で、購入体験をアップデート
『airCloset』では、サービス開始当初よりお洋服をご購入いただける体験設計をしています。その中で、お届けしたお洋服は、お手元にある「今回のアイテム」もしくは、一度返却した後「過去のアイテム」としてご購入いただくことが可能です。また、2020年には「今回のアイテム」の色違いアイテムを購入できる機能を追加しています。今回は、「過去のアイテム」でも同様に色違いアイテムを購入したいというお客様のご要望にお応えし、機能追加を実施しました。
当社では、「パーソナルスタイリング」により生まれた“新しいファッションとの出会い”をお客様に最大限楽しんでいただけるよう、レンタルだけでなく購入体験にも注力しています。実際に、月額会員様の約半数の方が１度はアイテム購入の経験があり、『airCloset』でのショッピングを楽しんでいただいています。今後さらに、『airCloset』の購入体験をアップデートすることで、お客様がよりファッションを自由に楽しめる体験をお届けしてまいります。
