Recruit

募集職種
クオリティーマネージャー
雇用形態
正社員
職務内容

日本最大級のファッションレンタルサービス「airCloset」の要であるスタイリングサービスの提供オペレーションの品質管理・改善を担当する「スタイリングチーム」のリーダー人材を募集しています。日々のオペレーション~スタイリング品質向上に向けたプロジェクトの企画・進行管理、メンバーマネジメントなどこれまでのマネジメント経験を生かすことが出来ます!入社後にファッション、スタイリングに関する研修をしっかりと行いますのでファッション業界未経験でもご安心ください!

具体的には・・・
・スタイリング品質向上・改善に向けた定性・定量両面での分析
・上記の目的に即したプロジェクトの企画立案とマネジメント
・参画スタイリストとの間のコミュニケーションデザイン
応募要件
◆必要条件(いずれか)
・プロジェクトマネージャーとしての実務経験がある方

◆歓迎条件
・コンサルティング会社経験者
・コールセンターや製造工場、大規模飲食店などでの
 オペレーションフローの管理・改善経験のある方
・IT・情報システム改善に携わったことがある方

◆こんな仲間と働きたい
・エアークローゼットが好きな方
・アパレル、ファッションが好きな方
・ITを使って世の中をワクワクさせたい方
・スタイリスト業界・ファッション業界を変えていきたいという強い意思を持っている方
・コミュニケーション能力の高い方
・積極的に自身のアイデアを実現させる行動力のある方
・周囲を巻き込んで業務を推進できるコミュニケーション能力の高い方 。
・チーム内で互いに協力できる協調性のある方
勤務地
東京都港区南青山3-1-31 NBF南青山ビル5F
本社オフィス
アクセス
東京メトロ銀座線「外苑前駅」より徒歩4分
東京メトロ千代田線・半蔵門線・銀座線「表参道」より徒歩6分
勤務時間

10:00〜19:00 

給与

スキル・経験・能力に応じて決定いたします

休日・休暇

完全週休2日制(土日)
祝日・有休休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇

待遇・福利厚生
通勤交通費支給
健康保険・厚生年金加入、雇用保険・労災保険適用

-サービス内容-
・ファッションレンタルサービス『airCloset(エアークローゼット)』
国内初の月額制・借り放題のオンラインファッションレンタルサービス『airCloset』を2015年2月にリリース。お客様のサイズ、好み、挑戦したいスタイルなどを考慮し、プロのスタイリストがお洋服をコーディネートしてお届けするという全く新しいのファッションレンタルサービスです。リリースから約3年間で会員数14万人を突破しました。独自開発した「スタイリング提供システム」は、品質の高いパーソナルスタイリングを提供し続けられるサービス基盤を構築し、2017年2月には特許を取得しました。今後は、蓄積したデータをもとにお客様の選好やスタイリストの選定パターンの解析をすすめることで、スタイリング業務の精度向上を図ります。

・ファッションレンタルショップ『airCloset×ABLE(エアークローゼットエイブル)』株式会社エイブルとの協業によりプロのスタイリストによるパーソナルスタイリングをオフラインでお楽しみいただける実店舗を表参道にオープンしました。2017年にはリピート率が6割を超えました。今後、他店展開を視野に入れながら拡大検討をすすめます。

・ファッションスタイリングサービス『pickss(ピックス)』 2017年10月にリリースした、プロのスタイリストが選定した洋服5点が自宅に届き、気に入ったアイテムを購入できるオンラインサービス『pickss』。
“自宅で試着ができるこれまでにない購買体験”ができるとしてお客様からの評判は上々です。第一弾参画ブランドの『UNITED ARROWS』をはじめとした3ストアブランドから一挙16ブランドへ大幅に増加し、より幅広い洋服やブランドとの出会いをお楽しみいただけるようにサービスを拡充しました。2020年には会員数10万人を目指し、多くのお客様にブランドの垣根を越えた新しい出会い体験を提供します。